Заказ

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Уважаемые господа! Для выбора и заказа продукции совершенно не обязательно ориентироваться во всём многообразии моделей и исполнений приборов. Достаточно связаться с нами по факсу (812) 703-7990 либо по электронной почте anstd@hygrometer.ru и простыми словами описать Вашу измерительную задачу ("что и в чём надо измерять"). Мы будем рады подобрать для Вас наилучшее предложение. Если такового предложения нет в предлагаемом нами модельном ряде продукции, мы можем предоставить контактные данные других поставщиков, наиболее подходящих для Вас. Мы очень рассчитываем на диалоговый режим работы и общение с нашими клиентами.

ФОРМА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА (ДЛЯ ДИСТРИБЬЮТОРОВ)

Форма заказа, направляемая официальному представителю Rotronic AG в России ООО «АналитСтандарт» по факсу (812) 703-7990 либо по электронной почте anstd@hygrometer.ru, выполняется в произвольной форме и должна содержать коды заказа продукции по прайс-листу, количество единиц заказываемой продукции, стоимость с учётом скидок, полную стоимость заказа, дополнительную информацию по кодам заказа либо условиям поставки в случае необходимости, реквизиты для оформления договора поставки (либо приложения к договору поставки) и выставления счёта.

ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Гарантия производителя на всю продукцию Rotronic AG составляет 24 месяца с момента поставки и распространяется на все дефекты материалов и изготовления продукции. Гарантия не распространяется на метрологические характеристики продукции. Метрологические характеристики подтверждаются соответствующими метрологическими сертификатами и свидетельствами. В случае, если контроль поставляемой продукции, проводимой представителем компании Rotronic AG, подтверждает несоответствие продукции договору поставки, заказчик предоставляет возможность компании Rotronic AG устранить дефект либо заменить дефектную продукцию. В случае, если адекватная замена продукции невозможна, заказчик имеет право потребовать снижения стоимости поставляемой продукции либо возврата стоимости поставляемой продукции.

На повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, несоблюдением руководства по эксплуатации и требований по безопасности, несовместимостью продукции с оборудованием заказчика без письменного разрешения Rotronic AG, гарантия не распространяется.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОСТАВКИ ПРОДУКЦИИ

Покупатель производит предоплату поставляемой продукции не менее 50%. Поставка осуществляется в срок от 3 до 8 недель в зависимости от типа и количества проставляемой продукции с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца. Точные сроки поставки указываются в договоре поставки.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Официальный представитель Rotronic AG в России ООО «АналитСтандарт» осуществляет следующий перечень работ по технической поддержке:

• Настройка и калибровка измерителей и преобразователей влажности и температуры с последующей поверкой либо сертификацией в организациях Госстандарта РФ;
• Модернизация продукции, зачёт стоимости старых зондов влажности/температуры при приобретении новых;
• Монтаж, пуско-наладочные работы;
• Предоставление необходимых справочных данных, зависимостей, формул, таблиц, статистических данных, стандартов, методик поверки и др.
• Обучение эксплуатации поставляемой продукции, своевременное информирование о всех изменениях и дополнениях, анонсируемых компанией Rotronic AG.